Foire aux questions (FAQ)

Contenu réductible

De quoi sont faits vos tableaux ?

Nos tableaux sont faits en bois de pin durable de couleurs noir.

Les dimensions sont de 20-25 mm (0.79-0.98 po) d'épaisseur et 10-14 mm (0.4-0.6 po) de largeur.

Quelle est la durée de livraison ?

Livraison GRATUITE en France.

Les délais de livraison sont estimés comme suit :

  • France et UE : 5-6 jours ouvrables
  • USA : 9-10 jours ouvrables
  • Reste du monde : 9-10 jours ouvrables

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Que faire s'il y a erreur dans le produit livré ?

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Comment puis-je obtenir une étiquette de retour ?

Pour tout retour de marchandise, merci de contacter le service client par e-mail. Vous avez 14 jours pour excercer votre droit de rétractation d'une commande.

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous pouvons également vous faire parvenir une étiquette de retour. Les frais de retour s'élèvent à 10,00€.

S'il s'avère nécessaire de faire appel à une société de transport spécialisé (fret et transport routier), les frais s'élèvent à 100,00€. Le montant sera déduit du montant remboursé.

Pour plus de détails, veuillez consulter la rubrique Retours. Il est évident que cela ne s’applique pas dans le cas où la marchandise est défectueuse.

Les tirages sont-ils peints à la main ?

Non, il s’agit d’impressions d’art génératif de haute qualité.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, merci de nous envoyer un email à l'adresse : leonardodeganci@hotmail.com

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    Plus durable

    Fabriqués localement, les distances de transport et les émissions de carbone sont réduits.

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    Qualité garantie

    Notre solide réseau de partenaires garantissent une qualité de produit constante dans le monde entier.

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    Livraison plus rapide

    Nos produits sont fabriqués et expédiés en fonction de votre pays, ce qui accélère les délais de livraison.

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